Facility Management Partnerschaft mit dem Johanniter-Krankenhaus Genthin-Stendal

Die Johanniter Service Gesellschaft mbH (JSG) hat im Frühjahr 2007 gemeinsam mit dem Johanniter-Krankenhaus Genthin-Stendal GmbH das Projekt „Facility-Management-Partnerschaft“ gestartet.

Im Rahmen dieses Projektes werden alle durch die JSG ausgeführten Dienstleistungsprozesse einer erneuten Analyse unterzogen. Darauf aufbauend soll eine vertiefende Diskussion Potentiale kennzeichnen, die eine noch effektivere Ausführungsqualität aller Dienstleistungsprozesse sichern. Darüber hinaus trägt dieses Projekt den sich verschärfenden Marktbedingungen im Gesundheitssektor Rechnung und versucht Einsparungen im Bewirtschaftungssegment des Johanniter-Krankenhauses Genthin-Stendal zu generieren. Die Schaffung von Transparenz und Sicherheit in den Prozessen soll sich strukturell in der Implementierungsphase niederschlagen und über ein HelpDesk-System auf der Arbeitsebene nachhaltig weiterwirken.

Die Projektgruppe vertieft das praktisch gelebte Organisationsmodell und erstellt eine zusammenhängende Prozessdarstellung mit den Schwerpunkten:

• Aufgabenstruktur
• Aufbauorganisation
• Ablauf- bzw. Prozessorganisation
• Personalwirtschaft und Personalbedarf
• Controllinginstrumente und IT

Das Johanniter-Krankenhaus Genthin-Stendal ist der Ausgangspunkt zur Schaffung von Kennzahlen und Indikatoren im Sekundärbereich. Wichtigstes Ziel der JSG ist die Einführung eines Benchmark-Tools innerhalb der Johannitergruppe, damit Dienstleistungsprozesse innerhalb des Johanniterverbundes vergleichbar werden und so der Weg zur besten Praxis vorbereitet werden kann.