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Patienten mit akuten psychiatrischen Erkrankungen werden von uns nicht betreut. Ebenso wenn die Gefahr der Eigen- oder Fremdgefährung besteht, lehnen wir die Betreuung ab. Diese Patienten werden von uns, sofern nicht schon geschehen, unverzüglich dem Rettungsdienst bzw. den fachlich zuständigen Stellen übergeben.
Dem KIT steht regulär ein Dienstfahrzeug — auch als möglicher Schutzraum für Betroffene an Einsatzstellen — zur Verfügung. Die Betreuer von KIT und NFS sind in der Regel innerhalb von ca. 30 Minuten nach der Alarmierung durch die integrierte Leitstelle vor Ort. Der Ersteintreffende übernimmt - sofern notwendig - zunächst die Koordination und fordert im Bedarfsfall weitere Betreuer nach.