Die Tiere dienen vor allem der Motivation von Kindern, Senioren und geistig oder körperlich behinderten Menschen und sind eine wertvolle Unterstützung etwa der Ergotherapie oder Logopädie. Vorreiter auf diesem Gebiet waren die bayerischen Johanniter aus Schwabach, die den Therapiehundeeinsatz bereits seit 2006 anbieten.