Mitarbeiter (m/w) für das Kundenservicecenter in Teilzeit (30 Stunden/Woche), befristet für ein Jahr

Wann auch immer Sie Ihren Traumberuf entdeckt haben: Im Team der Johanniter sind Sie mit Ihrer ganzen Leidenschaft und Kompetenz willkommen! Für den Regionalverband Hamburg suchen wir zum 01.01.2018 einen
Stelle:
Mitarbeiter (m/w) für das Kundenservicecenter in Teilzeit (30 Stunden/Woche), befristet für ein Jahr
Arbeitgeber:
Regionalverband Hamburg
Arbeitsort:
Hamburg
Anzahl:
1
Antrittsdatum:
ab 01. Januar 2018
Umfang:
Teilzeit
Vertragsart:
Befristet

Regionalverband Hamburg

Im Regionalverband Hamburg sind an die 300 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und rund 900 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer für den Dienst am Nächsten tätig. Der Regionalverband untergliedert sich in zwei Ortsverbände: dem OV Nördliches Hamburg und dem OV Hamburg Mitte. Der Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Hamburg-Wandsbek. Hier befindet sich die Verwaltung des Regionalverbandes, u. a. mit den Bereichen Vorstand, Personal, Controlling, Mitgliederbetreuung, Marketing und Kommunikation sowie dem Kundenservice-Center. Auch werden von hier aus einige Dienstleistungen koordiniert: u. a. der Rettungs- und Sanitätsdienst, der Krankentransport, die Fahrdienste, die Ausbildung in Erster Hilfe, der ambulante Pflegedienst, die Kindertagesstätte, die Flüchtlingshilfe, der Hausnotruf und Menüservice sowie zahlreiche ehrenamtliche Angebote.

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Wann auch immer Sie Ihren Traumberuf entdeckt haben: Im Team der Johanniter sind Sie mit Ihrer ganzen Leidenschaft und Kompetenz willkommen! Für den Regionalverband Hamburg suchen wir zum 01.01.2018 einen

Mitarbeiter (m/w) für das Kundenservicecenter

in Teilzeit (30 Stunden/Woche), zunächst befristet für ein Jahr.

Ihr berufliches Umfeld:
Sie arbeiten in unserem wachsenden und landesverbandsweit tätigen Kundenservicecenter unter anderem in der telefonischen Kundenberatung (In- und Outbound), vermitteln dabei unser vielfältiges Dienstleistungsangebot und erfassen hierbei die notwendigen Daten zur Weiterleitung an unsere Verbände. Zusätzlich sind Sie für die Begrüßung, Betreuung und Versorgung unserer Seminar- und Besprechungsgäste zuständig.

Ihr Profil:
  • erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center
  • eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
  • Sie sind sprachlich sicher und wissen sich schriftlich wie mündlich gut auszudrücken
  • hohe Aufnahmefähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Kommunikationsstärke, Spaß am Telefonieren und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen

Unsere Leistungen für Sie:
Sie erwartet eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Johanniter (AVR-J).

Wann dürfen wir Sie in unserem Team begrüßen?
Begeistern Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung per E-Mail und im PDF-Format an: bewerbung.nord@johanniter.de

Johanniter-Unfall-Hilfe e. V.
Bewerber-Management
Am Saal 2, 21217 Seevetal
bewerbung.nord@johanniter.de
Ansprechpartnerin: Anja Waernecke
Tel. 040 769206-209

Ihr Ansprechpartner Anja Waernecke, Bewerber-Management