Kursbeschreibung

In unserem Deeskalationstraining lernen Fachkräfte und Interessierte, effektiv und sicher mit schwierigen Situationen umzugehen. Das Training vermittelt Techniken und Strategien, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, professionell zu entschärfen und Eskalationen zu vermeiden.

Inhalte des Trainings:

• Grundlagen der Deeskalation und Konfliktpsychologie
• Methoden der verbalen und nonverbalen Kommunikation
• Techniken zur Selbstkontrolle und Stressbewältigung
• Erkennen von Eskalationsstufen und Handlungsoptionen
• Praxisnahe Rollenspiele und Fallbeispiele

Unsere erfahrenen Trainer/innen führen die Teilnehmenden durch realitätsnahe Übungen, die ihnen helfen, in angespannten Situationen Ruhe zu bewahren und deeskalierende Maßnahmen gezielt einzusetzen. Das Training richtet sich an alle, die in ihrem beruflichen Umfeld mit Konfliktsituationen konfrontiert werden und ihre Handlungskompetenz stärken möchten.