Ambulante Pflege

Wir wenden uns mit unseren Angeboten an Menschen in jedem Lebensalter, die Unterstützung in ihrem häuslichen Umfeld benötigen. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen der pflegebedürftige Mensch, seine Bezugspersonen sowie sein soziales und kulturelles Umfeld.
Auf der Basis einer Pflegeanamnese wird in Absprache mit unseren Kunden eine Pflegeplanung erstellt. Maßnahmen und Ziele werden unter Berücksichtigung der bestehenden Ressourcen und möglicher Leistungen Dritter festgelegt.

Wir arbeiten nach dem Konzept der Bezugspflege.
Jeder Kunde hat eine feste Bezugspflegekraft, die ihn in der Regel versorgt. An Wochenenden und Feiertagen, im Mittags- und Abenddienst sowie in Urlaubs- und Krankenzeiten wird die Bezugspflegekraft durch eine überschaubare Anzahl von Kollegen vertreten.

Wir erbringen unsere Leistungen systematisch, effektiv und transparent.
Für jeden Kunden führen wir eine Pflegedokumentation. Diese ist in seinem Haushalt hinterlegt und enthält Informationen über:
•    die individuelle Planung der Pflege
•    die konkret durchgeführten Maßnahmen
•    den Verlauf und Erfolge der Pflege

Die Pflegedokumentation gewährleistet unter anderem den Informationsfluss zwischen allen an der Pflege Beteiligten.

Die Ambulante Pflege garantiert eine ausreichende, gleichmäßige und konstante Versorgung der betreuten Kunden, entsprechend des pflegerischen Bedarfs und der individuellen Bedürfnisse. Die Leistungserbringung orientiert sich an unserem Leitbild und dem Pflegemodell.

•    Im Rahmen der Möglichkeiten fördern und sichern wir die Selbständigkeit unserer Kunden.
•    Kundenorientierung ist eine wesentliche Grundhaltung unserer Arbeit, was im Einzelnen bedeutet, dass wir auf Rückmeldungen achten und Beschwerden als Chance zur Verbesserung erkennen.
•    Unsere Pflege erfolgt nach dem aktuellen Stand der medizinisch-pflegerischen Erkenntnisse und den sich daraus ergebenden Pflegestandards.
•    Neben den pflegerischen Hilfen bieten wir unseren Kunden, ihren Bezugspersonen und Angehörigen, aber auch allen anderen interessierten Gruppen, fachspezifische Information, Beratung und ggf. die Vermittlung entsprechender Hilfen an.

Wir arbeiten in folgenden Kernbereichen:
•    Krankenpflege
•    Altenpflege
•    hauswirtschaftliche Hilfe


Wir bieten Beratung und Anleitung:
•    Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen nach § 37 Abs. 3, SGB XI
•    Unterstützung und Beratung beim Erstellen von Anträgen an Behörden, Kranken- und Pflegekassen
•    Anleitung und Begleitung von pflegenden Angehörigen

Wie bieten Begleitung und Betreuung:
•    Begleitung z.B. zu Ärzten und Behörden
•    Betreuung von kranken, alten und behinderten Menschen
•    Sterbebegleitung

Wir bieten Vermittlung
•    von Pflegehilfsmittel, Pflegemittel
•    von Mahlzeitendiensten
•    mobiler sozialer Dienste
•    von Hausnotrufsystemen

Ihr Ansprechpartner Sekretariat Ambulanter Pflegedienst

Kreuzacker 1

47228 Duisburg