Patientenfürsprecherin

Unsere Patientenfürsprecherin Nina Veltman ist eine unabhängige und ehrenamtlich tätige Ansprechpartnerin für unsere Patientinnen und Patienten während ihres Krankenhausaufenthaltes. Das heißt sie ist weisungsunabhängig und keine Angestellte des Krankenhauses. Sie vertritt die Interessen unserer Patientinnen und Patienten. Sie nimmt in der Regel per E-Mail Lob, Kritik und Wünsche entgegen und vermittelt bei Problemen zwischen den einzelnen Akteuren. Nina Veltman unterliegt der Schweigepflicht und darf vertrauliche Informationen nur mit Einverständnis der Patientinnen und Patienten weitergeben. Die Inanspruchnahme eines Fürsprechers ist für Patienten kostenlos.