Patienten- und Angehörigenservice

Aktuelle Besuchsregelung ab 01.06.2022

Besuche Ausschließlich nach Terminabsprache (Terminvergabe - auch für Wochenendtermine - Mo.-Fr. 08:00-17:00 Uhr)

→ Pro Patient 1 Besucher für 1 Stunde
Besuchszeit werktags: 14:00 – max. 17:00 (Ende)
Besuchszeit Wochenende: 14:00 – max. 17:00 (Ende)

Bei der Terminvergabe erhalten Sie dann weitere Informationen über die Hygieneregeln.

Dinge des täglichen Bedarfs: Angehörige aller Patientinnen und Patienten können gerne nach wie vor Dinge des täglichen Bedarfs am Empfang abgeben. Die entsprechenden Taschen müssen deutlich lesbar mit Vor- und Nachnamen sowie der Ebene, auf der sich der Angehörige befindet, beschriftet werden.

In der Johanniter-Klinik und Tagesklinik für Geriatrie Geesthacht möchten wir, dass sich Sie als Patienten wohlfühlen, wie es ihr Gesundheitszustand erlaubt. Dazu gehört, dass Sie sich gut beraten, aufgeklärt und informiert fühlen. Wichtige Informationen für Sie und Angehörige im Überblick.

Rund um den Aufenthalt

Lob und Kritik

Über unser Beschwerdemanagement können sich Patientinnen und Patienten sowie Angehörige aktiv an der Qualitätssicherung beteiligen: Wir erfassen die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten laufend über Bewertungsbögen [Download].

Zusätzlich freuen wir uns, wenn Sie sich an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden, damit wir Fragen und Wünsche schnell beantworten und erfüllen können.

Bei eingehenderem Gesprächsbedarf können Sie sich außerdem entweder an die Stationsleitung wenden oder direkt an unsere
Qualitäts- und Beschwerde­managerin:
Corinna Wagner
Tel. 04152 171-406

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