Mit den Johannitern gut unterwegs
TÜV Süd bescheinigt der Hilfsorganisation sichere Personenbeförderung
Amberg ■ Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die aufgrund einer Behinderung auf einen Fahrdienst angewiesen sind, sind bei den Johannitern in Bayern in guten Händen. Das hat der TÜV Süd Auto Service mit dem Zertifikat „Sicherer Kranken- und Behindertentransfer“ der Hilfsorganisation erneut bestätigt. Für die Fahrgäste bedeutet das: Der Service und die Betriebsorganisation stimmen und die Beförderung erfolgt nach den Anforderungen des gemeinsamen Kriterienkatalogs zum TÜV/Dekra-Verfahren.
„Kinder und Jugendliche nutzen unsere Fahrdienste für den Schulweg oder den Weg in eine Behindertenwerkstatt, viele Menschen mit Behinderung genießen dank unseres Fahrdienstes ihre Mobilität,“ sagt Korbinian Oswald, Leiter Einsatzdienste der Johanniter in Ostbayern. „Alle, die auf die Hilfe anderer angewiesen sind, um mobil zu sein, sollen sich darauf verlassen können, dass wir sie sicher und zuverlässig befördern. Durch die Zertifizierung wissen unsere Fahrgäste, dass sie immer das Beste bekommen.“
Beim Abschlussgespräch mit dem Auditor wurde ein besonderes Lob an die Mitarbeitenden ausgesprochen, die mit großer Empathie die Fahrgäste sicher an ihr Ziel bringen. Zudem wurde das Engagement der Johanniter im Landesverband Bayern hervorgehoben, sich für Qualitätsmanagement und die Nachhaltigkeit einzusetzen. Besonders in einem Markt, der stark von Preisaspekten getrieben ist.
Seit vielen Jahren bescheinigt der TÜV den bayerischen Johannitern ein wirksames Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 für alle ihre Dienstleistungsbereiche. An der zusätzlichen freiwilligen Qualitätsprüfung „Sichere Kranken- und Behindertentransfer“ haben sich die Fahrdienste der Johanniter in Bayern beteiligt und bestanden. Damit können die Johanniter das erreichte Qualitätsniveau auch nach außen zeigen.
Die Johanniter in Ostbayern
Der Regionalverband Ostbayern ist Teil der Johanniter-Unfall-Hilfe. Mit über 1800 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehreren Standorten und Einrichtungen bieten die Johanniter zahlreiche soziale Dienstleistungen für die Menschen in der Region. Mit Kinder- und Jugendbetreuung, Hausnotruf, ambulanter Pflege, Menüservice, Ausbildung in Erster Hilfe, Patienten-Fahrdienst, Rettungsdienst, Tagespflege und vielen weiteren Angeboten sind die Johanniter in Ostbayern für die Menschen da. Dazu betreiben die Johanniter das Inklusionshotel INCLUDiO in Regensburg und sind mit dem Johannes-Hospiz in Pentling und dem Bruder-Gerhard-Hospiz in Schwandorf auch in der Hospizarbeit tätig. Insgesamt 600 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer engagieren sich in den sechs Johanniter-Ortsverbänden in Großköllnbach, Kelheim, Landshut, Regensburg, Schwandorf und Schwarzenfeld im Rettungsdienst, im Sanitätsdienst, in der Krisenintervention, in den Rettungshundestaffeln, bei den Hunden im Therapieeinsatz, in der Johanniter-Jugend und vielen weiteren Einsatzgebieten für die Menschen.