15.09.2025

Nicht nur im Notfall: Der Johanniter-Hausnotruf bietet Sicherheit und persönliche Betreuung

Expertentrat für mehr Sicherheit im Alltag

Eine Hausnotruf Teilnehmerin umarmt ihre Tochter im Park.

Im Alter oder bei gesundheitlichen Einschränkungen fühlen sich viele Menschen unsicher und wünschen sich Hilfe und Beratung zu gesundheitlichen und praktischen Fragen. Die Johanniter-Hausnotrufzentrale erfüllt vielfältige Aufgaben, die das Leben erleichtern – sowohl für direkte Nutzerinnen und Nutzer als auch für die Angehörigen. Die Mitarbeitenden der Hausnotrufzentrale koordinieren alle Unterstützungsleistungen und bewerten die Situation bei jedem Anruf sorgfältig, um schnell die passende Hilfe zu organisieren. 

Hausnotruf-Experte Jörg Precht von den Johannitern im Landesverband Nord erläutert, wie die persönliche Betreuung die eigene Sicherheit verbessert. „Oft ist erst ein Notfall wie ein Sturz der Anlass, um über einen Hausnotruf nachzudenken. Dabei unterstützt die empathische und persönliche Betreuung unserer Mitarbeitenden, dass es möglichst nicht dazu kommt.“

Leichtes Unwohlsein oder Schwächegefühl
„Sie fühlen sich plötzlich schwach oder schwindelig? Mit einem Knopfdruck sind Sie sofort mit der Hausnotrufzentrale verbunden, wo Ihre Situation kompetent eingeschätzt wird.“

Hilfe beim Aufstehen nach einem Sturz
„Nach einem Sturz ohne sichtbare Verletzungen können Sie die Hausnotrufzentrale alarmieren. Der Einsatzdienst hilft Ihnen vor Ort freundlich und sicher wieder auf die Beine.“

Unsicherheit über Gesundheitszustand
„Sie verspüren ein ungewohntes Ziehen in der Brust oder Unwohlsein und wissen nicht, wie ernst es ist? Unsere Hausnotrufzentrale berät Sie auf empathische Weise und organisiert bei Bedarf weitere Hilfe.“

Anliegen oder Fragen im Alltag
„Sie sind unsicher, ob Sie ein Medikament richtig eingenommen haben, oder benötigen Informationen zu einer medizinischen Fragestellung? Ein Anruf genügt und Sie erhalten kompetente Antworten.“

Emotionale Unterstützung
„Ein Moment der Einsamkeit oder ein aufkommendes Gefühl der Unsicherheit? Ein Gespräch mit den Mitarbeitenden der Hausnotrufzentrale wird Sie beruhigen und Ihnen ein Gefühl von Sicherheit geben.“

Hilfe unterwegs
„Sie befinden sich außerhalb Ihres Zuhauses und verspüren plötzliche Schwäche? Die Hausnotrufzentrale lokalisiert Sie über GPS und organisiert Unterstützung.“

Jörg Precht rät: „Vom 15. September bis zum 31. Oktober 2025 besteht die Möglichkeit, den Johanniter-Hausnotruf vier Wochen lang gratis zu testen. Das ist eine gute Möglichkeit, sich mit dem Gerät vertraut zu machen und die Vorteile des Systems zu erleben.“ 

Sicherheit für zuhause und unterwegs: Kompletter Service für individuelle Hilfestellung 

Im Ernstfall bietet der Johanniter-Hausnotruf schnelle und professionelle Hilfe durch eine umfassende Infrastruktur mit rund um die Uhr besetzten Hausnotrufzentralen und geschultem Fachpersonal. Die leicht bedienbaren Geräte entsprechen den aktuellen medizinischen Standards, zeichnen sich durch eine robuste Funktionsweise aus und erfüllen somit den Wunsch der Kundinnen und Kunden, sich sowohl im eigenen Zuhause als auch unterwegs sicher aufgehoben zu fühlen.

Weitere Informationen gibt es unter der Servicenummer 0800 32 33 800 (gebührenfrei) oder unter https://www.johanniter.de/hausnotruf