Tafel Schleswig

Was mit wenigen Unterstützenden begann, entwickelte sich schnell zu einer logistischen Herausforderung: 1999 wurde die Tafel Schleswig gegründet und zunächst gaben die ehrenamtlichen Helfenden unverkäufliche Lebensmittel an eine überschaubare Anzahl an Bedürftigen weiter. Als die Zahl der Kundinnen und Kunden wuchs, wurde auch die Verwaltung der Kundendaten zunehmend komplexer. Daher entwickelte ein ehrenamtlicher Programmierer eine Verwaltungssoftware, die lange Zeit alle Abläufe abdeckte. „Das Programm war großartig und hat ziemlich alles abgedeckt, was wir brauchten“, sagt Tafel-Mitarbeiterin Gaby Panter. Allerdings gab es nach einigen Jahren keinen Support mehr und daher suchte die Tafel nach Alternativen. 

Ein Anbieter aus Bonn bot damals ein passendes Kundenverwaltungsprogramm an: browsergestützt, leicht zu bedienen und sehr kostengünstig. Ohne Lizenzbegrenzungen lässt es sich von beliebig vielen Mitarbeitenden nutzen und scheint so die technische Absicherung der Tafel langfristig zu gewährleisten. Im Jahr 2025 wurde das Thema erneut aufgegriffen. „Die Entscheidung fiel auf das von uns bevorzugte Programm aus Bonn“, freut sich Panter. „Fast 200 Tafeln nutzten das Programm bereits. Da kann es nicht so verkehrt sein. Ich finde es großartig, dass so entschieden worden ist.“ Derart war die Tafel Schleswig zum Pilotprojekt für das neue Kundenverarbeitungsprogramm geworden, denn die anderen Tafeln sollten dann sukzessive ebenfalls angeschlossen werden.

Am 09. Juli 2026 wurde das neue Kundenverarbeitungsprogramm erstmals in Schleswig eingesetzt und funktionierte hervorragend. Wir hatten mit allem gerechnet, wir waren auf alles vorbereitet – und dann lief alles ohne Probleme bis zum Schluss ab. Das hat uns sehr stolz gemacht“, so Panter. Zu verdanken sei das auch Susan Wagner, IT -Assistenz im Landesverband Nord der Johanniter.