18.05.2026 | Regionalverband Bergisches Land

Johanniter warnen vor Betrügern in Einsatzkleidung

Hausnotruf-Kundinnen und -Kunden werden niemals unangekündigt besucht

Die Johanniter im Regionalverband Bergisches Land warnen vor Betrügern, die sich derzeit als Mitarbeitende der Organisation im Raum Velbert ausgeben. Anlass ist ein aktueller Vorfall, bei dem sich unbekannte Täter unter Verwendung unrechtmäßig beschaffter Johanniter-Kleidung Zugang zur Wohnung einer Hausnotruf-Kundin verschafft und diese anschließend ausgeraubt haben.

Die Johanniter stellen klar: Mitarbeitende des Hausnotrufs kündigen Termine grundsätzlich im Voraus an. Unangemeldete Besuche des Hausnotrufpersonals finden niemals statt – insbesondere nicht zur Kontrolle von Geräten, zur Vertragsprüfung oder zur Durchführung technischer Arbeiten. Im Zweifel sollten Kundinnen und Kunden bei der bekannten Johanniter-Dienststelle oder beim Hausnotruf-Service nachfragen.

„Unsere Hausnotruf-Kundinnen und -Kunden können sich sicher fühlen! Deshalb ist es uns wichtig, deutlich darauf hinzuweisen: Wer unangekündigt vor der Tür steht und sich als Hausnotruf-Mitarbeiter der Johanniter ausgibt, handelt nicht in unserem Auftrag“, erklärt Andreas Schulz, Leiter Soziale Dienste der bergischen Johanniter.

Die Johanniter werden deshalb Strafanzeige erstatten.

Die Organisation rät insbesondere älteren Menschen und Angehörigen im Raum Velbert zu besonderer Wachsamkeit:

  • Lassen Sie keine unbekannten Personen unangemeldet in die Wohnung.
  • Verlangen Sie immer einen Dienstausweis.
  • Kontaktieren Sie im Zweifel die bekannte Johanniter-Dienststelle oder den Hausnotruf-Service.
  • Verständigen Sie bei verdächtigen Situationen sofort die Polizei.

 

Die Johanniter arbeiten eng mit den Ermittlungsbehörden zusammen und prüfen zugleich Maßnahmen, um Missbrauch von Einsatzkleidung künftig noch besser zu verhindern.

Die Organisation appelliert zudem an Angehörige und Nachbarschaften, ältere oder alleinlebende Menschen über die Betrugsmasche zu informieren.