“Ich fühle mich richtig behütet“
Monika Winkeler aus Westerstede ist die 10.000. Hausnotruf-Kundin der Johanniter in Weser-Ems
Tanzen, Gymnastik, Freunde treffen – Monika Winkeler ist immer in Bewegung. Die 78-Jährige hat Energie und ist viel unterwegs. Zu Hause kocht sie gern für Freunde und genießt ihren Garten, eine richtige grüne Oase. Dabei hat sie immer einen kleinen Begleiter: ein Band mit Notfallknopf. „Ich fühle mich richtig behütet“, sagt Winkeler. Den Hausnotruf der Johanniter-Unfall-Hilfe bekam sie von einem langjährigen Freund empfohlen – und wurde die 10.000. Kundin in Weser-Ems. Kundenberater Frank Komrowski, der das Hausnotruf-System bei Winkeler installiert hatte, überbrachte ihr die frohe Kunde, zusammen mit einem Frühstücksgutschein für zwei Personen und einem Johannisbeerstrauch für Winkelers wunderschönen Garten.
Monika Winkeler hat ein erfülltes Berufsleben mit eigner Physiotherapie-Praxis samt Angestellter und Familienleben mit Mann und Kind gelebt. Sie hat gern gearbeitet, aber auch in der Freizeit immer wieder Neues ausprobiert, zum Beispiel verschiedene Sportarten und immer wieder Tanz – in verschiedenen Variationen. Die Stille, die nun in ihrem Haus eingekehrt ist, wäre nicht das Problem, aber Winkeler hatte Sorge um ihre Sicherheit: „Ich muss nur einmal im Garten ausrutschen.“ Die Vorstellung in so einem Fall unbemerkt zu bleiben, vielleicht sogar über Nacht, vielleicht sogar im Winter, machte ihr Sorgen. Von diesen befreit sie der Hausnotruf: „Ich wollte diesen Ängsten nicht ausgesetzt sein.“ Nun fühlt sie sich nicht mehr allein und kann sich wieder voll auf Qigong, kreativen Tanz, schwimmen, Freunde treffen, kochen, Musik und Gymnastik mit einer Frauengruppe am Sonntag – und vielleicht auch ein neues Instrument konzentrieren. Klavierspielen, das hätte sie immer mal lernen wollen, sagt Winkeler.
Während der Sicherheitswochen vom 14. September bis 2. November kann der Hausnotruf vier Wochen lang kostenlos getestet werden. Das ist eine gute Möglichkeit, sich mit dem Gerät vertraut zu machen und die Vorteile des Systems zu erleben. Die Johanniter-Unfall-Hilfe ist einer der größten Hausnotruf-Anbieter bundesweit. Alleine im Landesverband Niedersachsen/Bremen vertrauen mehr als 50.000 Menschen den Johannitern. Die Hausnotruf-Zentrale des Landesverbands befindet sich in Berne in der südlichen Wesermarsch in der Nähe von Oldenburg. Jedes Jahr gehen dort mehr als eine halbe Million Notrufe ein, die rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche von fachlich ausgebildeten Disponenten bearbeitet werden. Sie verfügen entweder über eine rettungsdienstliche oder pflegerische Ausbildung und Berufserfahrung, dazu kommen regelmäßige Fortbildungen für den Umgang mit den zumeist älteren Menschen. Die Zentrale der Johanniter ist vernetzt mit der Johanniter- Hausnotruf-Zentrale in Essen, so dass bei Ausfall oder Überlastung der Systeme automatisch auf die anderen Zentralen umgeschaltet werden kann. Diese Ausfallsicherheit liegt bei nahezu 100 Prozent. Dazu trägt auch das Zweiwegesystem der eingesetzten Geräte bei, die selbst bei Ausfall von Telefon- oder Mobilfunknetzen ihre Funktion aufrechterhalten.