Kosten

Zusätzliche Leistungen:

• Schlüsselhinterlegung

  Eine der zusätzlichen Leistungen ist die sichere Schlüsselhinterlegung. Wir bewahren Ihren Schlüssel in einem sicheren Tresor auf und händigen ihn nur an berechtigte Personen aus. So ist sichergestellt, dass unsere Einsatzkräfte im Notfall schnell und unkompliziert in Ihre Wohnung gelangen. Dadurch kann in den meisten Fällen eine kostspielige Türnotöffnung vermieden werden.

• Einsatzdienst vor Ort

  Das Johanniter-Komfortpaket beinhaltet auch einen Einsatzdienst vor Ort, der rund um die Uhr für Sie da ist. Dies bedeutet, dass qualifiziertes Personal schnell bei Ihnen vor Ort sein kann, um Ihnen in Notsituationen zu helfen und Unterstützung zu bieten.

• Tagestaste

  Die Tagestaste sorgt dafür, dass Sie sich einmal täglich bemerkbar machen. Drücken Sie die Taste innerhalb eines festgelegten Zeitintervalls – etwa 24 Stunden – um zu signalisieren, dass alles in Ordnung ist. Sollte das Zeitintervall überschritten werden, versucht die Johanniter-Hausnotrufzentrale Sie zu kontaktieren. Bleibt eine Rückmeldung aus, schicken wir umgehend Hilfe. Diese Funktion bietet maximale Sicherheit, indem unbemerkte Notfälle schnell erkannt werden – ideal für Menschen, die alleine leben und zusätzliche Sicherheit wünschen. Ein Tastendruck genügt, und Sie sind jederzeit abgesichert.

• SOS-Notfall-Dose

  Eine weitere Leistung des Komfortpakets ist die SOS-Notfall-Dose. In dieser Dose können Sie wichtige medizinische Informationen und Kontaktdaten hinterlegen, um im Notfall schnell auf diese Informationen zugreifen zu können. Dies ermöglicht den Rettungskräften eine effektive und gezielte Hilfeleistung.

• Broschüre zum sicheren Wohnraum

  Zusätzlich erhalten Sie eine Broschüre mit Informationen über wohnraumverbessernde Maßnahmen. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihren Wohnraum sicherer und komfortabler zu gestalten.

Zusätzliche Leistungen:

• Wöchentliche Kontrollanrufe

  Zusätzlich zu diesen Leistungen erhalten Sie wöchentliche persönliche Anrufe, um Ihr Wohlbefinden zu erfragen und als Gesprächspartner für Sie da zu sein. Dieser regelmäßige Kontakt ermöglicht es uns, Ihnen eine zusätzliche soziale Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen.

• Weiteres Zubehör

  Im Rahmen des Johanniter-Premiumpakets erhalten Sie außerdem einmalig ein Zubehörteil. Dieses Zubehörteil kann entweder ein Rauchwarnmelder sein, der Ihnen frühzeitige Warnungen vor Rauchentwicklung bietet, oder ein Zugtaster für das Badezimmer, der Ihnen zusätzliche Sicherheit in diesem Bereich bietet. Welches Zubehörteil für Sie am besten geeignet ist, wird gemeinsam mit Ihnen besprochen und an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.

Häufig gestellte Fragen

• Was unterscheidet das Basispaket, das Komfortpaket und das Premiumpaket?
  • Das Basispaket bietet Ihnen grundlegende Sicherheit, eine 24/7-Erreichbarkeit und ein komplettes Notfallmanagement.
  • Das Komfortpaket erweitert das Basispaket um zusätzliche Leistungen wie eine sichere Schlüsselhinterlegung, einen rund um die Uhr verfügbaren Einsatzdienst vor Ort sowie eine Tagestaste und SOS-Notfall-Dose.
  • Das Premiumpaket bietet darüber hinaus wöchentliche Wohlfühl-Anrufe, ein optionales Zubehör (z. B. Rauchwarnmelder) und eine individuelle Vor-Ort-Beratung.
• Für wen sind die einzelnen Hausnotrufpakete geeignet?
  • Basispaket: Ideal für Menschen, die erstmal einen Einstieg in den Hausnotrufdienst suchen und sich eine zuverlässige Grundsicherung wünschen.
  • Komfortpaket: Besonders geeignet für alle, die zusätzliche Sicherheit wie Schlüsselhinterlegung und einen Einsatzdienst vor Ort schätzen.
  • Premiumpaket: Perfekt für Personen, die ein Rundum-sorglos-Paket mit persönlicher Betreuung möchten und sich noch mehr Unterstützung im Alltag wünschen.
• Wie hoch sind die Kosten für den Hausnotruf ab dem Pflegegrad 2?

  Die Kosten variieren je nach Paket und individuellem Leistungsumfang. Die Kosten für den Johanniter-Hausnotruf können bei anerkanntem Pflegegrad in der Regel von der Pflegekasse übernommen werden, und unter bestimmten Voraussetzungen erfolgt bei der Buchung des Basispakets eine komplette Kostenübernahme. Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne bei der Antragstellung.

• Kann ich nachträglich von einem Paket zum anderen wechseln?

  Ja, ein Wechsel ist grundsätzlich möglich. Sollten Sie während der Laufzeit feststellen, dass Sie mehr oder weniger Leistungen benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

• Wie funktioniert die Installation und wer übernimmt sie?

  Unser geschultes Team übernimmt die Installation bei Ihnen zuhause. Dabei richten wir alle Geräte ein, testen die Verbindung zur Notrufzentrale und erklären Ihnen die Funktionsweise der Technik.

• Was passiert mit meinem Schlüssel beim Hausnotrufpaket Komfort oder Premium?

  Bei diesen Paketen ist eine Schlüsselhinterlegung möglich. Das bedeutet, dass Ihr Schlüssel sicher bei uns hinterlegt wird, um im Ernstfall schnell Zugang zu Ihrer Wohnung zu erhalten. In den meisten Fällen kann so eine kostspielige Türnotöffnung vermieden werden.

• Welche Zusatzleistungen bietet das Premiumpaket genau?

  Neben den Leistungen des Basispakets und Komfortpakets erhalten Sie wöchentliche Anrufe zur Überprüfung Ihres Wohlbefindens, können ein Zubehör wie einen Rauchwarnmelder oder einen Zugtaster fürs Bad auswählen und profitieren von einer individuellen Vor-Ort-Anpassung Ihrer Sicherheitslösung.

• Wie kann ich mich beraten lassen oder ein Paket abschließen?

  Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website kontaktieren. Gerne vereinbaren wir einen Termin für eine persönliche Beratung – auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam finden wir heraus, welches Paket am besten zu Ihrer aktuellen Lebenssituation passt.