11.2. – Europäischer Tag des Notrufs

Im Notfall sollte man nicht lange nachdenken müssen, um Hilfe zu holen: Ein wichtiger Baustein dabei ist die Notrufnummer 112. Sie ist nicht nur in Deutschland die Notrufnummer für den Rettungsdienst, über die Nummer kann europaweit in 43 Ländern rund um die Uhr vom Festnetz und vom Handy aus ein Notruf abgesetzt werden. Der Europäische Tag des Notrufs soll die hilfreiche Nummer und ihre Vorteile noch bekannter machen.

Doch wann sollte der Notruf gewählt werden? „Die 112 ist bei Unfällen und akuten lebensbedrohlichen Notfällen zu wählen, z. B. bei Bewusstlosigkeit, allergischen Schockreaktionen oder Anzeichen eines Herzinfarkts oder Schlaganfalls. Auch wenn es brennt oder die Situation unklar, aber lebensbedrohlich ist, ist 112 die richtige Notrufnummer“, erklärt Thomas Roschmann, Rettungsdienstleiter bei den oberfränkischen Johannitern. Für nicht lebensbedrohliche Beschwerden steht in Deutschland der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117 zur Verfügung.

Diese Informationen benötigt der Rettungsdienst: 

• Wo ist der Notfall?
• Was ist passiert?
• Wie viele Verletzte oder Erkrankte gibt es?
• Welche Symptome oder Verletzungen liegen vor?
• Warten auf Rückfragen der Leitstelle.

112 wichtiges Glied der Rettungskette

Besonders bei einer schweren Verletzung oder einem Herzstillstand kommt es darauf an, frühzeitig den Rettungsdienst zu rufen. Zudem ist eine schnelle notfallmedizinische Versorgung erforderlich. „Die wichtigsten Erste-Hilfe-Maßnahmen sollte jeder kennen und anwenden können, um die Zeit bis zum Eintreffen der professionellen Hilfe des Rettungsdienstes zu überbrücken“, so Roschmann weiter. 

Erste Hilfe richtig anwenden

Nachdem der Notruf gerufen wurde, ist der Einsatz von Erste-Hilfe-Maßnahmen überlebenswichtig. Durch Erste-Hilfe-Training kann im Ernstfall die Hemmschwelle gesenkt werden und Überlebenschancen gesteigert werden. So zählt bei einem Herzstillstand jede Sekunde. Die Überlebenschance sinkt pro Minute ohne Reanimation um etwa 10 Prozent. 

Die wichtigsten Handgriffe der Ersten Hilfe lernt man am besten in einem Erste-Hilfe-Kurs. Damit diese im Notfall ohne langes Nachdenken abgerufen werden können, raten die Johanniter, die eigenen Erste-Hilfe-Kenntnisse regelmäßig aufzufrischen – am besten alle zwei Jahre. Weitere Informationen unter www.johanniter.de/erstehilfe. Auf dem Bildungsportal der Johanniter gibt es zudem digitale Kursangebote zur Ersten Hilfe und weitere Informationen: bildungsportal.johanniter.de.