Mehr Sicherheit im Alltag und endlich weniger Sorgen.
Sie kümmern sich. Denken mit. Rufen an. Und trotzdem bleibt die leise Frage im Hinterkopf: Was, wenn etwas passiert und niemand merkt es? Mit unserem Hausnotruf ist Hilfe nur einen Knopfdruck entfernt.
An 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr wird im Notfall schnellstmöglich Hilfe organisiert. Sie müssen nicht ständig erreichbar sein oder in Alarmbereitschaft leben. Sie wissen: Für Ihre Liebsten ist vorgesorgt.
Gerade für Angehörige ist der Hausnotruf mehr als Technik – er ist Beruhigung im Alltag. Sie wissen: Im Ernstfall sorgen wir umgehend für Unterstützung.
Unsere Jubiläumsaktion
50 % Rabatt auf die ersten drei Monate und die einmalige Anschlussgebühr entfällt zusätzlich. Gültig vom 07.04. bis 14.09.2026 im Regionalverband Stuttgart. Dazu gehört der Großraum Stuttgart sowie die Regionen Ludwigsburg, Rems-Murr, Schwäbisch Hall und Pforzheim.
Wir beraten Sie gerne dazu: 0800 0191414 (gebührenfrei)
Oder Sie schicken uns Ihre Beratungsanfrage online zu und wir melden uns bei Ihnen.
Unser Hausnotruf schenk Ihren Liebsten Sicherheit und Ihnen das beruhigende Gefühl, nicht alles allein tragen zu müssen.
Wie funktioniert eigentlich der Hausnotruf für Zuhause und unterwegs?
Häufig gestellte Fragen
Bei Knopfdruck wird automatisch unsere Notrufzentrale kontaktiert. Unser für diese Fälle geschultes Fachpersonal nimmt Ihren Ruf entgegen und entscheidet abhängig von Situation und gewähltem Leistungsumfang mit Ihnen oder im Notfall eigenständig, ob eine der angegebenen Kontaktpersonen, der Johanniter-Einsatzdienst oder der Rettungsdienst informiert werden muss. Unsere Mitarbeitenden im Johanniter-Einsatzdienst verfügen über eine medizinische Grundausbildung. Sie sind bei kleineren Vorfällen mit direktem Hilfsbedarf zur Stelle (z.B. Aufhelfen bei Stürzen), können aber auch im Notfall Erste Hilfe leisten und weitere Rettungskräfte alarmieren.
Das ist kein Problem! Über den Sprechkontakt der Hausnotrufzentrale ist die Situation schnell zu klären und wir wissen, dass es Ihnen gut geht.
Um das System zu installieren, kommt ein qualifizierter Außendienstmitarbeiter direkt zu Ihnen nach Hause. Er schließt die Basisstation an und testet gemeinsam mit Ihnen die Verbindung zur Johanniter Hausnotrufzentrale. Anschließend ist der Hausnotruf sofort einsetzbar.
Das Hausnotrufsystem kann telefonisch unter0800 0191414 (gebührenfrei) angefragt werden. Im persönlichen Gespräch erklären wir Ihnen alle wichtigen Details und beantworten Ihre Fragen.
Für den Anschluss des Hausnotrufsystems ist weder Werkzeug notwendig, noch müssen Arbeiten in den Wohnräumen vorgenommen werden. Das Aufstellen und Verbinden des Gerätes ist einfach und in wenigen Minuten erledigt.
Die Reichweite der Johanniter-Hausnotruf-Einheit ist etwa so groß wie die eines schnurlosen Telefons: ca. 50 bis 150 Meter, abhängig von den baulichen Gegebenheiten der jeweiligen Wohnung. Bei der Installation testen wir den nötigen Sende- und Empfangsradius. Bei großen Grundstücken kann die Reichweite durch Zubehör verstärkt werden.
Die Batterie im Funksender hält einige Jahre. Der Handsender überprüft sich zusätzlich selbst über den Funkkontakt mit der Basisstation. Sollte ein System einen schwachen Batteriestand melden, vereinbaren wir einen Servicetermin mit Ihnen.
Ja, das ist kein Problem. Schließlich kann auch im Badezimmer etwas passieren. Deshalb ist der ständige Begleiter spritzwassergeschützt und kann auch im Badezimmer ohne Bedenken getragen werden.
Neben dem klassischen Hausnotruf bieten wir auch eine Hausnotrufformation mit einem mobilen Gerät an. Der Hausnotruf für Zuhause und unterwegs sichert Sie Zuhause, im Garten und unterwegs über die Ortungsfunktion ab.
Die GPS-Ortung hilft den Rettungskräften, den Nutzer im Notfall schneller zu finden, wenn sich nicht in den eigenen vier Wänden aufgehalten wird. Der Hausnotruf für Zuhause und unterwegs funktioniert jedoch nur mit ausreichender Netzabdeckung. Wenn Sie Fragen zur GPS-Ortung oder zur Notrufabsetzung per Mobilfunknetz haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Hotline: +49 800 0191414. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, die für Sie passende Lösung zu finden.
Wenn Sie Fragen zur GPS-Ortung oder zur Notrufabsetzung per Mobilfunknetz haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Hotline. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, die für Sie passende Lösung zu finden.
Hier sind einige Voraussetzungen für eine gute Netzabdeckung:
Regelmäßig laden: Der Handsender (Batterie) und das GPS-Mobilgerät (Akku) sollten immer ausreichend geladen sein.
Doppelte Sicherheit: Das GPS-Mobilgerät kann ggfs. in Gebäuden mit dicken Wänden oder im Keller im Notfall keinen Standort senden oder eine Sprechverbindung aufbauen. In den eigenen vier Wänden sollte daher immer der Handsender getragen werden, um über die Basisstation per Festnetzleitung den Notruf abzusetzen.
Netzabdeckung vorab kontrollieren: Rufen Sie uns an, wenn Sie Bedenken zur Netzabdeckung oder Funktionsweise in den eigenen vier Wänden und Aufenthaltstorten haben.
Einmal von unseren Fachleuten aufgestellt, läuft alles automatisch – bis auf eines: den Druck auf den Alarmknopf. Der Sender mit Notrufknopf in Form von Halskette oder Armband sollte immer am Körper getragen werden. Dieser Knopf muss im Notfall gedrückt werden. Das ist alles.
Die Verfügbarkeit des Hausnotrufs für unterwegs kann je nach Wohnort und verbundener zuständiger Ortstelle abweichend sein. Bitte nutzen Sie unsere Preis- und Verfügbarkeitsabfrage oder fragen Sie uns unter: +49 800 0191414, ob der Dienst in Ihrer Region verfügbar ist.
Unser Johanniter Hausnotruf für Zuhause und unterwegs bietet Sicherheit im Alltag. Mit dem Hausnotrufgerät kann im Notfall einfach über die Basisstation ein Notruf abgesetzt werden. Das GPS-Mobilgerät ermöglicht darüber hinaus, auch unterwegs Hilfe automatisiert über das Mobilfunknetz zu rufen.
Jeweils vier Wochen zum Monatsende kann schriftlich gekündigt werden. Die beiden Hausnotrufgeräte (Basisstation und Funksender) holen wir dann zeitnah bei Ihnen ab oder Sie schicken uns die Geräte sicher verpackt zurück.
Der Vertrag kann von jedem Vertragspartner mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform erfolgen, z. B. per Brief, Fax oder E-Mail.
Kündigung aus wichtigem Grund
Die Johanniter sind berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde den Hausnotruf missbraucht, mit der Zahlung des Entgelts in Verzug gerät, das Gerät grob fahrlässig oder vorsätzlich beschädigt oder die Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten widerruft.
Sonderkündigungsrecht im Todesfall
Im Todesfall des Kunden haben seine Angehörigen/Erben unter Vorlage der Sterbeurkunde (in Kopie) ein Sonderkündigungsrecht zum Ende des Monats.
Ja, einen Hausnotruf-Mustervertrag können Sie hier abrufen.
Hausnotruf als Pflegehilfsmittel ab Pflegegrad 1
Ein Hausnotrufsystem fällt bei den Pflegekassen unter die Pflegehilfsmittel, die dem Pflegebedürftigen eine eigenständige Lebensführung und ein unabhängigeres Leben ermöglichen. Unter gewissen Bedingungen werden die Kosten für das Hausnotrufgerät von der Pflegekasse übernommen.
Folgende Kriterien sind maßgeblich für die Kostenübernahme:
Eine anerkannte Pflegebedürftigkeit (ab Pflegegrad 1)
Allein oder überwiegend allein lebend
Gemeinsam mit einer Person in einer Hausgemeinschaft lebend, deren körperliche Einschränkungen es in einer Notsituation nicht zulassen, ein handelsübliches Telefon zu bedienen (z.B. um selbstständig einen Rettungswagen zu rufen)
Aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Situation muss jederzeit mit einem Notfall gerechnet werden
Die Kostenübernahme durch die Pflegekasse bezieht sich in der Regel auf die Basisleistung. Sie sollten jedoch immer bei der Pflegekasse nachfragen, ob Zusatzleistungen ebenfalls übernommen werden. Für die Kostenübernahme des Hausnotrufs ab Pflegegrad 1 und höher ist keine ärztliche Verordnung notwendig.
Wir beraten Sie gerne dazu: 0800 0191414 (gebührenfrei)
Oder Sie schicken uns Ihre Beratungsanfrage online zu und wir melden uns bei Ihnen.
Wir Johanniter im Großraum Stuttgart und in den Regionen Ludwigsburg, Rems-Murr, Schwäbisch Hall und Pforzheim feiern in diesem Jahr ihr 50-jähriges Jubiläum. Der Grundstein wurde bereits 1976 gelegt: In Müllerheim, nahe dem heutigen Stadtteil Korntal-Münchingen, nahm damals die erste Rettungswache ihren Betrieb auf.
Was damals klein begann, ist heute ein vielfältiges soziales Netzwerk für die Menschen in der Region.
Hilfe für die Region – heute vielfältiger denn je
Fünf Jahrzehnte später umfasst unser Engagement weit mehr als die Notfallrettung. Wir unterstützen Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen – zuverlässig, menschlich und nah vor Ort.
Auch bei aktuellen gesellschaftlichen Herausforderungen übernehmen wir Verantwortung. Seit Beginn des Ukrainekriegs sind wir ein wichtiger Bestandteil der Flüchtlingshilfe und Integrationsarbeit
Unser Ziel ist es, Menschen in schwierigen Lebenslagen praktische Unterstützung, Orientierung und neue Chancen zu geben.
Ehrenamt: Das Herz unseres Verbandes
Ein besonders wichtiger Teil unserer Arbeit ist das ehrenamtliche EngagementRund 150 Ehrenamtliche bringen ihre Zeit, Erfahrung und Leidenschaft in verschiedenen Bereichen ein, darunter:
Sie alle tragen dazu bei, dass Hilfe dort ankommt, wo sie gebraucht wird.
50 Jahre Hilfe aus Überzeugung
Seit fünf Jahrzehnten stehen wir für Hilfsbereitschaft, Engagement und gelebte Nächstenliebe. Dieses Jubiläum ist für uns Anlass, zurückzublicken und gleichzeitig nach vorne zu schauen. Vor allem möchten wir Danke sagen: an unsere Mitarbeitenden, Ehrenamtlichen, Partner und Unterstützenden, die unsere Arbeit seit vielen Jahren möglich machen.
Mit unserer Jubiläumsaktion möchten wir dieses Dankeschön auch an die Bürgerinnen und Bürger weitergeben. Denn ihre Unterstützung, ihr Vertrauen und ihre Verbundenheit haben unsere Arbeit in den vergangenen 50 Jahren entscheidend geprägt.
Freuen Sie sich deshalb auf diese besondere Aktion im Jubiläumsjahr als kleines Dankeschön für 50 Jahre gemeinsames Engagement.
