Einsatzdienstmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Notrufdienste / Hausnotruf mit Wohnsitz im Raum Tübingen / Reutlingen

Das erwartet Sie

Als Einsatzdienstmitarbeiter im Hausnotruf sind Sie für die Unterstützung von Kunden in nicht-medizinischen Notfallsituationen verantwortlich. Sie leisten schnelle, kompetente und einfühlsame Hilfe direkt vor Ort. Ihr Fokus liegt auf der Versorgung und Betreuung der Kunden, insbesondere bei:

• Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
• Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage und Benachrichtigung weiterer Hilfe bei Bedarf)
• kleinere persönliche Notsituationen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erforderlich machen

Ihre Aufgaben hierbei sind:

• Fachgerechte Betreuung von Kunden im Rahmen von nicht-medizinischen Notfällen
• Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen, zur sicheren Unterstützung der Kunden
• Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden in Stresssituationen
• Einschätzung der Situation und Entscheidung über weitere Maßnahmen (z. B. Kontaktierung von Angehörigen, Notdiensten oder Ärzten)
• Dokumentation der Einsätze gemäß interner Vorgaben
• Pflege und Wartung von Einsatzmaterialien und -fahrzeugen

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung in der Betreuung von älteren oder hilfsbedürftigen Menschen ist von Vorteil
• Gute körperliche Fitness, um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv unterstützen zu können
• Empathisches und professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
• Führerschein der Klasse B
• Idealerweise eine Ausbildung zum Sanitätshelfer o.ä.- diese übernehmen wir aber auch gerne für Sie

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.