Service- und Dienstleistungen

Hier wird Service groß geschrieben

Im Eingangsbereich des Wohnkomplexes befindet sich der Conciergedienst. Dieser erfüllt ähnliche Aufgaben, wie Sie es von einer Rezeption einer gut geführten Hotelanlage kennen. Hier können Sie sich über sämtliche Dienstleistungen und Angebote informieren und dort auch buchen. Über den Serviceruf können Sie sich ganz bequem von Ihrer Wohnung aus mit dem Ansprechpartner des Conciergedienstes in Verbindung setzen und Ihre Wünsche und Bedürfnisse äußern - egal, ob Sie den Schlüsseldienst nutzen, Veranstaltungen im Hause besuchen oder Postdienstleistungen in Anspruch nehmen wollen.

Die regelmäßigen Öffnungszeiten sind:

Montag-Freitag von 8:00-19:00 Uhr
Samstag & Sonntag von 8:00-12:00 Uhr

In der übrigen Zeit ist das zentrale Kundenservicecenter der Johanniter für Notfälle jederzeit schnell und problemlos erreichbar.

Neben dem Concierge genießen Sie bei uns noch folgende Inklusivleistungen:

• Kostenfreie Nutzung der Gemeinschaftsräume (Clubraummit Kamin, Bibliothek, Andachtsraum)
• Kostenfreie Nutzung der Sauna und des Bewegungsbades zu festgelegten Zeiten.
• Angebote von gesellschaftlichen Veranstaltungen innerhalb des Johanniter-Quartiers.
• Durchführung gemeinsamer Ausflüge oder Besuche kultureller Veranstaltungen, auch in Verbindung mit dem Johanniter-Fahrdienst.
• Sicherstellung eines Informationsangebotes über kulturelle, zielgruppenspezifische Angebote in der Umgebung.
• Hilfestellung beim Umgang mit Behörden.
• Information, Beratung und Unterstützung bei organisatorischen Angelegenheiten.
• Pflegeberatung durch den ambulanten Pflegedienst der Johanniter
• Angehörigen-Beratung
• Organisation von altersgerechten Freizeit- und Sportangeboten
• Informationsveranstaltungen z.B. zu gesunder Ernährung, Patientenverfügung und häuslicher Pflege
• Vermittlung von kostenlosem Medikamentenbringdienst.
• Jede Wohnung ist mit einem Hausnotrufgerät und Rauchmelder der Johanniter mit 24h-Bereitschaft ausgestattet.

Darüber hinaus können wir Ihnen durch die Vermittlung zahlreicher weiterer WahlleistungenIhr Leben in unserem Hause so angenehm wie möglich gestalten.
Ebenso befinden sich externe Dienstleister(Therapiezentrum, Friseur, Restaurant) bei uns im Haus.