Ein Systemadministrator der Johanniter arbeitet an seinem Laptop.

Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

  • Hoch-Weiseler Weg 1a, 35510 Butzbach/Nieder-Weisel
  • Vollzeit, 40
  • Stellen-ID: J000019080
  • 3.385,00€ - 3.563,16€

Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen. Doch Sie sind gut darin, in jeder Situation den bestmöglichen Weg zu finden, und genau das mögen wir. Wenn Sie Gestaltungsfreude, Verlässlichkeit und einen tollen Teamspirit mitbringen, können Sie bei den Johannitern schnell Verantwortung übernehmen. Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie reichlich Gutes bewegen können.

Das bieten wir Ihnen

  • 13. Monatsgehalt

  • 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)

  • Anerkennung von Vordienstzeiten

  • Attraktive Vergütung

  • Attraktiver Standort in zentraler Lage

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Dienstfahrrad

  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten

  • Fort- und Weiterbildungen

  • Inflationsausgleichszahlung

  • Kaffee, Tee und Wasser

  • Kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze

  • Mitarbeitendenfeste

  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm

  • Möglichkeit der Entgeltumwandlung

  • Positive Arbeitsatmosphäre

  • Regelmäßige Mitarbeitendengespräche

  • Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit

  • Strukturierte Einarbeitung

  • Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Vertrauensvolle Ansprechpartner

  • Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Das erwartet Sie

  • Annahme und Bearbeitung von Supportfällen via Telefon und Fernwartung
  • Dokumentation aller Supportfälle im Ticket-System
  • Problemlösung und Störungsbeseitigung im Microsoft-Umfeld
  • Betreuung und Beratung unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen
  • Mitwirkung an spannenden Projekten

Das zeichnet Sie aus

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich 
  • mehrjährige Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung 
  • kommunikationsstark, redegewandt und Freude an der Telefonie mit hohem Qualitätsanspruch
  • schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Einsatzbereitschaft sowie Verantwortung und Teamgeist
  • gute Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Johanniter-Unfall-Hilfe

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Landesgeschäftsstelle Butzbach

Die Johanniter‐Unfall‐Hilfe e.V. ist seit über 70 Jahren in den unterschiedlichsten sozialen und karitativen Bereichen aktiv. Sie steht in der Tradition des evangelischen Johanniterordens, dessen wichtigstes Anliegen seit Jahrhunderten die Hilfe von Mensch zu Mensch ist. Der Landesverband Hessen/Rheinland‐ Pfalz/Saar hat seinen Sitz in Butzbach/Nieder‐Weisel in der Wetterau. Ihm angeschlossen sind 13 Regionalverbände. Mehr als 4.500 hauptamtliche Mitarbeiter, etwa 5.000 Ehrenamtliche und gut 127.000 Fördermitglieder arbeiten jeden Tag in den unterschiedlichsten Bereichen daran, die Lebenssituation der Menschen in ihrer Region zu verbessern.