Nicht nur im Notfall: Der Johanniter-Hausnotruf bietet Sicherheit und persönliche Betreuung

Ostbayern ■ Im Alter oder bei gesundheitlichen Einschränkungen fühlen sich viele Menschen unsicher und wünschen sich Hilfe und Beratung zu gesundheitlichen und praktischen Fragen. Die Johanniter-Notrufzentrale erfüllt vielfältige Aufgaben, die das Leben erleichtern – sowohl für direkte Nutzerinnen und Nutzer als auch für die Angehörigen. Die Mitarbeitenden der Notrufzentrale koordinieren alle Unterstützungsleistungen und bewerten die Situation bei jedem Anruf sorgfältig, um schnell die passende Hilfe zu organisieren. 

Philipp Roder, Sachgebietsleiter für Hausnotruf bei den Johannitern in Ostbayern, erläutert, wie die persönliche Betreuung die eigene Sicherheit verbessert. „Oft ist erst ein Notfall wie ein Sturz der Anlass, um über einen Hausnotruf nachzudenken. Dabei unterstützt die empathische und persönliche Betreuung unserer Mitarbeitenden, dass es möglichst nicht dazu kommt.“

Bei plötzlichem Unwohlsein, nach einem Sturz oder bei unklaren gesundheitlichen Beschwerden kann per Knopfdruck die Notrufzentrale kontaktiert werden, die die Situation fachkundig einschätzt, berät und bei Bedarf umgehend Unterstützung organisiert. Mit dem Kombinotruf ist es sogar möglich sowohl im eigenen Zuhause als auch unterwegs schnell Hilfe zu rufen. Ein einfacher Knopfdruck stellt eine Verbindung zur Johanniter-Notrufzentrale her, die dank GPS-Ortung den genauen Standort ermitteln kann.

Philipp Roder rät: „Vom 23. Februar bis zum 5. April 2026 besteht die Möglichkeit, den Johanniter-Hausnotruf vier Wochen lang gratis zu testen. Das ist eine gute Möglichkeit, sich mit dem Gerät vertraut zu machen und die Vorteile des Systems zu erleben.“

Im Ernstfall bietet der Johanniter-Hausnotruf schnelle und professionelle Hilfe durch eine umfassende Infrastruktur mit rund um die Uhr besetzter Notrufzentrale und dem Fachpersonal im Einsatzdienst. Die Mitarbeitenden stehen ebenfalls 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um im Bedarfsfall schnell vor Ort zu helfen. Sie leisten praktische Unterstützung und können weitere Maßnahmen einleiten. Damit stärken die Johanniter die Versorgungssicherheit insbesondere für alleinlebende Menschen oder Kundinnen und Kunden ohne Angehörige. 

Weitere Informationen gibt es unter der Servicenummer 0800 32 33 800 (gebührenfrei) oder unter: www.johanniter.de/hausnotruf-testen

Die Johanniter in Ostbayern
Der Regionalverband Ostbayern ist Teil der Johanniter-Unfall-Hilfe. Mit rund 2000 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehreren Standorten und Einrichtungen bieten die Johanniter zahlreiche soziale Dienstleistungen für die Menschen in der Region. Mit Kinder- und Jugendbetreuung, Hausnotruf, ambulanter Pflege, Menüservice, Ausbildung in Erster Hilfe, Patienten-Fahrdienst, Rettungsdienst, Tagespflege und vielen weiteren Angeboten sind die Johanniter in Ostbayern für die Menschen da. Dazu betreiben die Johanniter das Inklusionshotel INCLUDiO in Regensburg und sind mit dem Johannes-Hospiz in Pentling und dem Bruder-Gerhard-Hospiz in Schwandorf auch in der Hospizarbeit tätig. Insgesamt 600 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer engagieren sich in den sechs Johanniter-Ortsverbänden in Großköllnbach, Kelheim, Landshut, Regensburg, Schwandorf und Schwarzenfeld im Rettungsdienst, im Sanitätsdienst, in der Krisenintervention, in den Rettungshundestaffeln, bei den Hunden im Therapieeinsatz, in der Johanniter-Jugend und vielen weiteren Einsatzgebieten für die Menschen.